Privacy

We protect the privacy and security of site visitors.
In this policy you will find information about:

Holder identification and contact details:

The holder of the data processing is:

Alice Canestrini
Via Giovanni Pascoli 9
Desenzano del Garda

If you have any questions or suggestions related to this communication, you do not want to use your information any more, you want to exercise your rights above, or for complaints contact us by e-mail at [email protected]

DPO identifier

Alice Canestrini is not required to appoint a Data Protection Officer pursuant to art. 37 of the GDPR

Legal basis of processing

The processing of your personal data is performed only and exclusively if you give your consent or if it is necessary for the execution of a contract signed by you or to fulfill a legal obligation (Article 6 paragraph 1 letters a, b, c) .

TYPES OF COLLECTED DATA

We use information about you in different ways, depending on the type of information.

a) Name, surname and contact details
To respond to your requests for information through the contact forms on the site.
To send you information about new products and services by e-mail (only with your permission).
To show you targeted ads while browsing the web so you can see our latest products and offers and we can like you and other customers.

b) Contact history
To provide support and assistance, when you contact us, you receive the best possible assistance and our customer care has access to your previous requests.

c) Navigation information
The information you provide when you browse our site, including the type of device and, if you choose to share them, the location and the way you use our website help us to improve our website.

d) Information from the social media
To share interesting articles on our website.

We anonymize and aggregate personal information (so that you can not be identified) and we use it for purposes such as research, data analysis, site and app improvement and development of new products and services.

PURPOSE OF TREATMENT

To provide assistance or information requested by you:
We use the information entered by you in our contact forms to answer any questions, send you information or provide support.

For promotional purposes:
If you have provided the authorization, we will send you commercial communications by e-mail to let you know about our products, events or news regarding our company.

Automatic processes for profiling:

We do not use automatic profiling systems to determine your preferences for your behavior.

SUBJECTS TO WHICH DATA CAN BE TRANSFERRED

We do not sell your personal data to third parties (including your name, home address, e-mail address, telephone, etc.). However, we must communicate your data to the following companies in order to provide our services, as provided in this statement.

a) Professional service providers, such as marketing agencies, advertising partners and website hosts who work with us on our business.
b) Credit rating, law enforcement agencies and fraud prevention agencies to help counter fraudulent activities.
c) Companies approved by you, such as social media sites in the process of sharing content

If you wish to have a complete list of these subjects, contact us at [email protected]

EXTRA EU DATA TRANSFER

We collect information locally and store it within the European Union.
We transfer, process and store information outside our country of residence, wherever we or our third-party service providers work to provide services. Whenever we transfer this information, we take measures to protect it.

METHOD and CONSERVATION PERIOD

We retain your personal information for the period necessary to provide the services or (in the event that you contact Customer Service) for the time necessary to generate only the analysis of trends and reports related to assistance.

Also, if reasonably necessary or required to comply with legal or regulatory requirements, resolve disputes, prevent fraudulent behavior and abuse or to enforce our terms and conditions, we may retain some of your personal information even after such reasonable period.

YOUR RIGHTS

These are your rights regarding your personal information:

a) The right to be informed when your information is used
b) The right to access your personal information that is in our possession
c) The right to request the correction of inaccurate personal information that is in our possession
d) The right to request the cancellation of your data or the interruption of their use or collection
e) The right to interrupt the receipt of direct business communications and to revoke at any time the authorization to process the data for other unnecessary activities.
f) The right to request that we transfer or carry portions of your data to you or another service provider
g) The right to lodge a complaint before the Italian Data Protection Commissioner

If you want to exercise your rights, if you have any complaints or questions, contact us.

CANCELLATION POLICY

You can send the request for cancellation of your data to the email [email protected] and within 30 days we will delete them.

If you have given your consent to receive promotional communications, you can choose not to receive any more with the following methods:
a) By clicking on the “delete” link present in all emails
b) Contacting the company

At this point, we will update your profile to make sure you do not receive commercial communications anymore.
It may take a few days for all systems to update and you may continue to receive communications as we process your request.

CHANGE OF THE PRIVACY POLICY

In the event of significant changes to the following information, we will highlight them on the website or by other means of contact such as e-mail, so that you can review these changes before continuing to use our site.

Cookies

We use cookies on our website. For more information on cookies visit the section.

Datenschutz

Datenschutz

Wir wahren die Privatsphäre und die Sicherheit der Besucher der Website.In dieser Richtlinie finden Sie Informationen über:

Identifikation des Verantwortlichen und Kontaktdaten:

Der Verantwortliche der Datenverarbeitung ist:

Alice CanestriniVia Giovanni Pascoli 9,Desenzano del Garda

Wenn Sie Fragen oder Anregungen zu dieser Mitteilung haben, Ihre Daten nicht mehr zur Verwendung bereitstellen möchten, Ihre Rechte wie oben beschrieben ausüben möchten oder wenn Sie Beschwerden haben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an [email protected]

Kennung des Datenschutzbeauftragten

Alice Canestrini ist nicht verpflichtet, einen Datenschutzbeauftragten gemäß Art. 37 GDPR zu ernennen

Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, wenn Sie eingewilligt haben oder wenn dies zur Durchführung eines von Ihnen unterzeichneten Vertrages oder zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 Buchstaben a, b, c).

ART DER GESAMMELTEN DATEN

Wir verwenden Informationen über Sie auf unterschiedliche Weise, je nach Art der Informationen.

(a) Vorname, Nachname und KontaktdatenUm auf Ihre Anfragen nach Informationen über die Kontaktformulare auf der Website zu reagieren.Um Ihnen Informationen über neue Produkte und Dienstleistungen per E-Mail zuzusenden (nur mit Ihrer Zustimmung).Um Ihnen beim Surfen im Internet zielgerichtete Anzeigen zu präsentieren, damit Sie unsere neuesten Produkte und Angebote sehen können und wir erfahren, was Ihnen und anderen Kunden gefällt.

b) Kontakthistorie. Um Ihnen Unterstützung und Hilfe zu bieten, erhalten Sie bei der Kontaktaufnahme mit uns die bestmögliche Unterstützung und unser Kundendienst hat Zugriff auf Ihre früheren Anfragen.

c) Navigationsinformationen Die Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie unsere Website besuchen, einschließlich des Gerätetyps und, wenn Sie sich dafür entscheiden, ihn zu teilen, des Standorts und der Art und Weise, wie Sie unsere Website nutzen, helfen uns, unsere Website zu verbessern.

d) Informationen aus sozialen Netzwerken Um interessante Artikel von unserer Website zu teilen.

Wir anonymisieren und sammeln personenbezogene Daten (damit Sie nicht identifiziert werden können) und verwenden diese für Zwecke wie Forschung, Datenanalyse, Verbesserung von Website und App sowie Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen.

ZWECK DER DATENVERARBEITUNG

Zur Bereitstellung von Unterstützung oder Informationen, die von Ihnen angefordert werden: Wir verwenden die von Ihnen in unseren Kontaktformularen angegebenen Daten, um Fragen zu beantworten, Ihnen Informationsmaterial zuzusenden oder Unterstützung zu bieten.

Für Werbezwecke: Wenn Sie Ihre Zustimmung erteilt haben, senden wir Ihnen kommerzielle Mitteilungen per E-Mail, um Sie über unsere Produkte, Veranstaltungen oder Neuigkeiten über unser Unternehmen zu informieren.

Automatische Profiling-Vorgänge:

Wir verwenden keine automatischen Profiling-Systeme, um Ihre Präferenzen oder Ihr Verhalten zu ermitteln.

PERSONEN, AN DIE DATEN ÜBERMITTELT WERDEN KÖNNEN

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten (einschließlich Ihres Namens, Ihrer Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw.) nicht an Dritte. Wir müssen Ihre Daten jedoch an die folgenden Unternehmen weitergeben, um unsere Dienstleistungen gemäß dieser Richtlinie erbringen zu können.

a) Professionelle Dienstleister wie Marketingagenturen, Werbepartner und Website-Hosts, die mit uns an unserem Geschäft arbeiten.b) Ratingagenturen, Strafverfolgungs- und Betrugsbekämpfungsstellen, um zur Bekämpfung betrügerischer Aktivitäten beizutragen. c) Unternehmen, die von Ihnen bestätigt wurden, wie z.B. Social Media Websites, die Inhalte teilen

Wenn Sie eine vollständige Liste dieser Unternehmen erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]

DATENÜBERTRAGUNG IN NICHT-EU-LÄNDER

Wir erfassen Informationen vor Ort und speichern sie innerhalb der Europäischen Union. Wir übermitteln, verarbeiten und speichern Informationen außerhalb unseres Wohnsitzlandes, wo immer wir oder unsere Drittanbieter zum Zwecke der Erbringung der Dienstleistungen tätig sind. Wann immer wir solche Informationen übermitteln, ergreifen wir Maßnahmen, um sie zu schützen.

ART UND DAUER DER SPEICHERUNG

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten für den Zeitraum, der für die Erbringung der Dienste erforderlich ist, oder (wenn Sie den Kundendienst kontaktieren) für den Zeitraum, der erforderlich ist, um nur die Trendanalysen und Supportberichte zu erstellen.

Darüber hinaus können wir, wenn es vernünftigerweise notwendig oder erforderlich ist, um gesetzliche oder behördliche Anforderungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen, betrügerisches Verhalten und Missbrauch zu verhindern oder unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, einige Ihrer personenbezogenen Daten auch über eine solche angemessene Frist hinaus speichern.

RECHTE DER BETROFFENEN PERSON

Dies sind Ihre Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

a) Das Recht auf Information über die Verwendung Ihrer Datenb) Das Recht auf Zugriff zu Ihren personenbezogenen Daten, die sich in unserem Besitz befindenc) Das Recht auf Korrektur unrichtiger personenbezogener Daten, die sich in unserem Besitz befindend) Das Recht auf Löschung Ihrer Daten oder auf Unterbrechung der Verwendung oder Speicherung der Datene) Das Recht, den Erhalt direkter kommerzieller Mitteilungen zu unterbrechen und die Genehmigung zur Datenverarbeitung für andere nicht unbedingt notwendige Aktivitäten jederzeit zu widerrufen.f) Das Recht, von uns zu verlangen, dass wir Teile Ihrer Daten an Sie oder einen anderen Dienstleister übermitteln oder übertrageng) Das Recht, eine Beschwerde bei der italienischen Datenschutzbehörde einzubringen

Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten oder Beschwerden bzw. Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte.

LÖSCHUNGSBELEHRUNG

Sie können den Antrag auf Löschung Ihrer Daten an die E-Mail-Adresse [email protected] senden, daraufhin werden wir die Daten innerhalb von 30 Tagen löschen.

Wenn Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt von Werbematerial erteilt haben, können Sie auf folgende Weise auf den Erhalt von Werbematerial verzichten:a) Durch Klicken auf den Link "Abmelden" in allen E-Mailsb) Durch Kontaktaufnahme mit dem Unternehmen

Damit werden wir Ihr Profil aktualisieren, um sicherzustellen, dass Sie keine kommerziellen Mitteilungen mehr erhalten.Es kann einige Tage dauern, bis alle Systeme aktualisiert sind, und Sie könnten weiterhin Mitteilungen erhalten, während wir Ihre Anfrage bearbeiten.

ÄNDERUNGEN AN DER RICHTLINIE

Im Falle wesentlicher Änderungen an dieser Richtlinie ist es unsere Aufgabe diese auf der Website oder durch andere Kontaktmöglichkeiten wie E-Mail deutlich zu machen, sodass Sie diese Änderungen einsehen können, bevor Sie unsere Website weiter nutzen.

COOKIES

Auf unserer Website verwenden wir Cookies. Weitere Informationen zu Cookies finden Sie im Abschnitt zu den Cookies.

• Wie Sie uns erreichen 
• Verwendung Ihrer Daten
• Weitergabe Ihrer Daten• Werbemitteilungen
• Anzeigen von Online-Werbung
• Ihre Informationen und Nicht-EU-Länder
• Verwaltung personenbezogener Daten
• Ihre Rechte
• Änderungen am Datenschutz
• Cookies